Ouvidoria

Canal eletrônico de atendimento ao cidadão (Lei 13.460/2017).

Canais eletrônicos

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Manifeste insatisfação ou elogio sobre o serviço que você acessou.

Consulte o status e a resposta da sua manifestação.

Sua reclamação será vinculada ao serviço coleta-entulho.

O prazo legal para resposta é de 30 dias a partir do registro, prorrogáveis mediante justificativa fundamentada (art. 16).

Conheça os serviços públicos prestados pela prefeitura, requisitos, documentos necessários e prazos máximos de atendimento.